Sabit ücret, bölge, sepet tutarı, ağırlık veya desi senaryosunu belirleyin.
KARGO VE TESLİMAT
Siparişi kapıya
kadar tasarlayın.
Kargo entegrasyonu yalnız etiket basmak değildir. Ücret, teslimat sözü, takip, başarısız teslimat ve iade kurallarının birlikte işlemesidir.
Kuruluma bağlı / henüz standart değilMICommerce’ta teslimat bölgesi ve ücreti mağaza ayarı olarak planlanmıştır. Kargo firmasıyla otomatik bağlantı bugün standart, canlı bir özellik değildir.
Etiket oluşturma, barkod, şube teslimi, takip numarası ve müşteri bildirimini planlayın.
İade kodu, kabul koşulu, ücret sorumluluğu ve depoya dönüş kontrolünü tanımlayın.
ENTEGRASYONDAN ÖNCE
İş kuralını
netleştirin.
Teknik bağlantı, belirsiz teslimat politikasını çözmez. Önce müşteriye verilecek söz ve ekibin uygulayacağı operasyon belirlenmelidir.
Nereye gönderim yapıyorsunuz?
Türkiye geneli, belirli şehirler, uzak bölge, yurt dışı veya mağazadan teslim gibi seçenekleri ve istisnaları açıkça belirleyin.
Ücretsiz kargo gerçekte ücretsiz değildir.
Sepet eşiği belirlerken ortalama brüt kâr, desi, uzak bölge farkı ve iade maliyetini birlikte değerlendirin.
Hazırlık ve taşıma süresini ayırın.
“Aynı gün kargo” ile “ertesi gün teslimat” farklı sözlerdir. Stok ve operasyon kapasitenizin karşılayabildiği ifadeyi kullanın.
Müşteriyi belirsizlikte bırakmayın.
Sipariş hazırlandı, kargoya verildi, dağıtımda, teslim edildi ve teslim edilemedi durumlarında hangi bilginin iletileceğini planlayın.
SAĞLAYICI KONTROLÜ
Logo değil,
çalışan akış arayın.
Bir kargo firması logosunun gösterilmesi entegrasyonun canlı olduğu anlamına gelmez. Gerçek uçtan uca akış sözleşme ve teknik test gerektirir.
Ticari sözleşme
Fiyat, desi, ek hizmet, uzak bölge, iade ve tahsilat koşullarını kargo firmasıyla doğrudan doğrulayın.
Teknik yetki
API hesabı, gönderici kodu, test ortamı ve gerekli güvenlik bilgilerinin sağlandığını kontrol edin.
Uçtan uca test
Gönderi oluşturma, etiket, takip numarası, durum güncellemesi, iptal ve iade senaryolarını ayrı ayrı deneyin.
Hata yönetimi
Sağlayıcı yanıt vermediğinde siparişin kaybolmaması, işlemin tekrar edilebilmesi ve ekibin uyarılması gerekir.
SIK SORULANLAR
Kargo bağlantısı
netleşsin.
MICommerce’ın bugün canlı kargo entegrasyonu var mı?
Standart ve canlı bir kargo firması entegrasyonu henüz yoktur. Teslimat bölgesi ve ücret ayarları planlanmıştır; sağlayıcı bağlantısı ayrıca değerlendirilir.
Kargo ücreti paket fiyatına dahil mi?
Hayır. Kargo firması hizmet bedelleri, ayrıca dahil olduğu açıkça belirtilmedikçe MICommerce paket bedelinden ayrıdır.
Hangi kargo firmasıyla çalışılacak?
İşletmenin hacmi, ürün yapısı, teslimat bölgeleri, mevcut sözleşmesi ve teknik sağlayıcı koşulları incelenmeden firma vaadi verilmez.
Kargo ihtiyacınızı
gerçek kapsamıyla anlatın.
Sipariş hacminizi, ürün yapınızı, teslimat bölgelerinizi ve mevcut sözleşmenizi paylaşın.